Seu carrinho está vazio
Precisa devolver um item? Sem problemas! Você só precisará do número do seu pedido e do endereço de e-mail associado à sua conta para começar.
Trocas: O prazo para troca da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento, segundo o art 49 do CDC, instituído pela Lei 8078, de 11 de setembro de 1990; Para solicitar a troca ou devolução do produto é necessário que seja realizado o contato conosco via WhatsApp (1196610-0009) em até 07 dias corridos após a entrega, informando o número do pedido, o item que deseja trocar e o motivo da solicitação. Após o procedimento em até 48 horas úteis retornaremos com as instruções de como proceder. Para que seja aceita a troca ou devolução do produto, o item deverá ser enviado em sua embalagem original e sem sinais de uso. Caso contrário não aceitaremos a devolução.
OBS: Caso a solicitação não seja realizada dentro de 07 dias após o recebimento, o cliente perderá o direito a troca ou devolução. Nas trocas, não arcamos com os fretes de ida e volta. Desistência da compra deve ser requerida em 24h após pagamento! O produto deverá cumprir a política para troca ou devolução seguindo os quesitos abaixo: - O produto não poderá apresentar qualquer indício de uso. - Os produtos deverão ser devolvidos com todas as embalagens originais. - O Cliente deverá embalar o produto de forma que evite danos.
Não será efetuada troca para produtos danificados ou modificados pelo cliente. Licensed to atendimento@ninhohome.com.br - DANIEL GAUSS - 39458700892 Após a chegada do produto ao Centro de Distribuição, a LOJA verificará se não há marcas de uso e destrato na peça. Em caso afirmativo, providenciará o envio do produto escolhido pelo cliente.